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Häufig Gestellte Fragen
Versandinformationen
Welche Versandmethoden stehen zur Verfügung?
Wählen Sie aus unseren Versandoptionen: Standardversand (Lieferzeit [x] bis [y] Werktage), Expressversand (in [x] Werktagen) oder Same-Day-Delivery (für Bestellungen bis [Uhrzeit], in ausgewählten Gebieten). Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch im Geschäft abholen.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Unter dem Abschnitt „Bestellungen“ finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und den aktuellen Status Ihrer Lieferung. Alternativ können Sie auch den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail verwenden, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu prüfen.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Unter dem Abschnitt „Bestellungen“ finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und den aktuellen Status Ihrer Lieferung. Alternativ können Sie auch den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail verwenden, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu prüfen.
Muss ich ein Konto haben, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, ein Konto ist nicht erforderlich, um bei uns zu bestellen. Sie können als Gast einkaufen. Ein Konto bietet jedoch Vorteile wie eine einfachere Nachverfolgung Ihrer Bestellungen und schnellere zukünftige Käufe.
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Welche Versandmethoden sind verfügbar?
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standardversand, Expressversand und Same-Day-Lieferung. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrem Zeitplan passt, beim Checkout aus.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Nutzen Sie diesen Code auf der Website des Versanddienstleisters, um Ihre Lieferung zu verfolgen.
Wie lange dauert es, bis mein Essen geliefert wird?
Die Lieferzeit hängt von Ihrer Bestellung und dem Standort ab. In der Regel erhalten Sie Ihr Essen innerhalb von 30 bis 60 Minuten. Bei hohen Bestellaufkommen oder besonderen Umständen kann es länger dauern. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung auf dem Weg ist.
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